Privatumo politika
Trumpai: aplikacijos duomenys pirmiausia saugomi tavo telefone. Serveryje laikoma atsarginė kopija ir tik tie duomenys, kurių reikia priminimams išsiųsti. Duomenų neparduodame ir nenaudojame reklamai.
1. Kas tvarko duomenis
Aplikaciją „Beauty Assistant“ kuria ir prižiūri [VARDAS PAVARDĖ, individualios veiklos pažymos Nr. …] (toliau – „mes“). Klausimais dėl duomenų rašykite support@beautyassistant.lt.
Meistrės (salono) paskyros duomenų atžvilgiu esame duomenų valdytojas. Meistrės klientų duomenų, kuriuos ji įveda į aplikaciją, valdytoja yra pati meistrė (salonas), o mes juos tvarkome jos pavedimu kaip duomenų tvarkytojas.
2. Kokius duomenis tvarkome
- Paskyros duomenys: el. pašto adresas, prisijungimo per Google duomenys (vardas, el. paštas), prenumeratos būsena.
- Verslo duomenys: salono pavadinimas, adresas, telefonas, el. paštas, paslaugos, kainos, darbo laikas.
- Meistrės klientų duomenys: vardas, telefono numeris, el. pašto adresas, pastabos, vizitų istorija, šaltinis (iš kur klientas atėjo).
- Priminimų duomenys: vizito laikas, paslauga, kliento kontaktai, išsiuntimo būsena.
Pastabų laukelyje prašome nerašyti jautrių duomenų (pvz., sveikatos informacijos), nebent tai būtina paslaugai suteikti ir klientas su tuo sutiko.
3. Kam naudojame duomenis
- Kad veiktų aplikacija: kalendorius, klientų sąrašas, statistika.
- Kad meistrės klientams būtų išsiųsti priminimai apie vizitą ir „laikas sugrįžti“ priminimai SMS ar el. paštu.
- Atsarginei kopijai ir duomenų atkūrimui pakeitus telefoną.
- Prenumeratai administruoti ir atsakyti į pagalbos užklausas.
Teisinis pagrindas: sutarties vykdymas (paslaugos teikimas meistrei) ir teisėtas interesas užtikrinti paslaugos veikimą bei saugumą. Klientų duomenis meistrė tvarko savo teisiniu pagrindu ir atsako už tai, kad klientai būtų informuoti apie priminimų siuntimą.
4. Kur saugomi duomenys
Pagrindiniai duomenys saugomi meistrės telefone. Serveryje saugoma naujausių atsarginių kopijų (iki 5) ir priminimams reikalingi duomenys.
| Paslaugų teikėjas | Paskirtis | Vieta |
|---|---|---|
| Supabase | Duomenų bazė (atsarginės kopijos, priminimai) | [REGIONAS – patikslinti] |
| Render | Serveris, siunčiantis priminimus | [REGIONAS – patikslinti] |
| Resend | El. laiškų siuntimas | [REGIONAS – patikslinti] |
| SMS biuras | SMS žinučių siuntimas | Lietuva |
| Prisijungimas, Google Play prenumeratos | ES / JAV | |
| Cloudflare | Domenas ir el. pašto peradresavimas | ES / JAV |
Jei duomenys perduodami už Europos ekonominės erdvės ribų, tai daroma taikant Europos Komisijos patvirtintas apsaugos priemones (pvz., standartines sutarčių sąlygas).
5. Kiek laiko saugome
- Duomenys telefone saugomi, kol juos ištrinate arba ištrinate aplikaciją.
- Atsarginės kopijos serveryje: saugomos 5 naujausios, senesnės trinamos automatiškai.
- Priminimų duomenys: ne ilgiau kaip [12 mėn.] po vizito.
- Ištrynus paskyrą, serveryje esantys duomenys ištrinami per 30 dienų.
6. Jūsų teisės
Galite prašyti susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų tvarkymą, nesutikti su tvarkymu ir gauti duomenis perkeliamu formatu. Aplikacijoje visus duomenis galite atsisiųsti patys (Nustatymai → Atsisiųsti visus duomenis).
Jei esate meistrės klientas ir norite, kad jūsų duomenys būtų ištrinti, kreipkitės į meistrę ar saloną arba parašykite mums – perduosime prašymą.
Turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).
7. Saugumas
Duomenys perduodami šifruotu ryšiu (HTTPS). Prieiga prie serverio duomenų suteikiama tik paskyros savininkui ir tik tiek, kiek reikia paslaugai teikti.
8. Pakeitimai
Apie esminius šios politikos pakeitimus pranešime aplikacijoje arba el. paštu. Aktuali versija visada skelbiama šiame puslapyje.